Om du ångrar ditt köp kan du nyttja 14 dagars ångerrätt. På grund av hälso- och hygienskäl omfattas ångerrätten endast produkter som är oöppnade.
Returfrakt kostar 39 kronor om du använder vår returetikett. Kostnaden dras av från det belopp som återbetalas för de returnerade produkterna. Väljer du att skicka din retur på annat sätt, så står du själv för fraktkostnaden.
Läs mer om öppnade förpackningar/försegling här.
Vägledning för retur:
- Meddela oss att du vill göra en retur, genom att kontakta vår kundservice här.
Uppge vilka produkter från din order som det gäller (produktnamn, färg och storlek), samt orsaken till returen.
- När kundservice har godkänt din retur får du en returetikett via mail, som du fäster på utsidan av paketet.
- Du behöver även fylla i en returblankett, och skicka med den i paketet.
Har du ingen skrivare så kan du alltid kontakta oss här, så postar vi en returblankett hem till dig.
- Packa den ifyllda returblanketten tillsammans med de varor du önskar returnera.
Av hälso- och hygienskäl ska förpackningar vara obrutna.
- Paketet lämnas in på närmaste Bring ombud, och skickas till:
Essity Feminine c/o Bring Shelfless Sweden AB, Järngatan 40, 195 72 Rosersberg
- Vi återbetalar dig med samma betalningsmetod som du använde vid beställningen, och du får ett mail med bekräftelse på återbetalningen.
Vänligen notera att du är själv ansvarig för din retur till oss, tänk därför på att alltid spara inlämningskvittot fram tills du har fått en bekräftelse från oss att vi har tagit emot din retur. Produkter som har öppnats eller skadats när de har varit i din besittning eller under transporten återbetalas inte.
Till Libresse webshop - Klicka här