Vad betyder öppnad produkt och bruten försegling?

På grund av hälso- och hygienskäl omfattas ångerrätten endast produkter som är oöppnade.
En hygienprodukt vars försegling är bruten får inte lov att säljas igen.

Kuvertet som trosan/trosorna kommer i, är produktens försegling.
Bruten försegling betyder öppnad produkt, även om du inte ens har provat trosan.

På kuvertet finns etikett med produktinformation, en streckkod, och datummärkning för när kuvertet förseglades, vilket visar att kuvertet är produktens förpackning och inte ett yttre emballage.

Våra flerpack packas på samma sätt, gemensamt i ett lite större kuvert, med en 3:a på utsidan.