Beställningar som görs via Instabox, returneras även via Instabox.
På grund av hälso- och hygienskäl omfattas ångerrätten endast produkter som är oöppnade - läs mer om detta här.
Öppnade produkter som returneras till oss varken återbetalas eller skickas tillbaka till avsändaren.
Om du har beställt med Instabox behöver du ingen ny returetikett. Du bokar enkelt din retur via länken som du har fått på sms, eller via Instabox app/hemsida - följ instruktionerna de anger.
Returfrakt kostar 39 kronor och kostnaden dras av från det belopp som återbetalas för de returnerade produkterna.
När returen har behandlats, kommer du att få en bekräftelse via mail. Vi återbetalar dig med samma betalningsmetod som du använde vid beställningen, och du får ett mail med bekräftelse på återbetalningen.
Vänligen notera att du är själv ansvarig för din retur till oss, tänk därför på att alltid spara inlämningskvittot fram tills du har fått en bekräftelse från oss att vi har tagit emot din retur. Produkter som har öppnats eller skadats när de har varit i din besittning eller under transporten återbetalas inte.
Läs mer här - Instabox retur