Vi kan tyvärr inte ändra leveransadressen eller andra uppgifter i efterhand om du råkat skriva fel. Det är därför viktigt att se igenom all information (namn, adress, mailadress, mobilnummer) innan du bekräftar ordern.
Har du tur så kommer fraktleverantören ändå kunna lista ut var paketet ska levereras.
Paket som inte kan levereras skickas automatiskt tillbaka till oss, och ordern blir då återbetalad (exklusive eventuell fraktkostnad), vi har inte möjlighet att skicka om den.
Ser du på spårningen att paketet är på väg tillbaka till oss, men fortfarande vill ha varorna, så behöver du själv gå in och lägga en ny order.
Om du har råkat skriva fel adress när du har flyttat, men har beställt eftersändning (en tjänst som fraktleverantören själv ansvarar för), så bör paketet komma fram till dig, men det kan då ta några dagar extra förståss.
Till Libresse webshop - Klicka här